Top.Mail.Ru
9/9
+ 7(495) 134-32-34

Пн-Пт 08:00-23:00, Сб-Вс 09:00-21:00

КЭШБЭК от производителя +
+
  • Купите любую продукцию из ассортимента Pro Plan! , Royal Canin
  • Получите КЭШБЭК
  • Оформите заказ и используйте ваш КЭШБЭК
Подробнее

Доставка по Москве и Московской области

Доставка заказов по Москве и ближайшему подмосковью осуществляется собственной курьерской службой. Режим работы:

понедельник – пятница с 11:00 до 23:00;
суббота – воскресенье с 11:00 до 20:00.

Мы осуществляем доставку до двери клиента или можем помочь перегрузить заказ в ваш автомобиль.

Доставка далее 50 км от МКАД осуществляется на условиях доставки по России (см. ниже) или по индивидуальной договоренности.

Стоимость доставки В пределах и до 15 км от МКАД 15-30 км от МКАД 30-50км от МКАД
Сумма заказа более 10 000 ₽ Бесплатно Бесплатно Бесплатно
Сумма заказа более 5 000 ₽ Бесплатно Бесплатно 300 ₽
Сумма заказа 2 000-5 000 ₽ Бесплатно 100 ₽ 500 ₽
Сумма заказа 1 000-2 000 ₽ 100 ₽ 300 ₽ 700 ₽
Сумма заказа до 1 000 ₽ 300 ₽ 700 ₽ 1000 ₽

Стоимость доставки

  • В пределах и до 15 км от МКАД Бесплатно
  • 15-30 км от МКАД Бесплатно
  • 30-50км от МКАД Бесплатно
  • В пределах и до 15 км от МКАД Бесплатно
  • 15-30 км от МКАД Бесплатно
  • 30-50км от МКАД 300 ₽
  • В пределах и до 15 км от МКАД Бесплатно
  • 15-30 км от МКАД 100 ₽
  • 30-50км от МКАД 500 ₽
  • В пределах и до 15 км от МКАД 100 ₽
  • 15-30 км от МКАД 300 ₽
  • 30-50км от МКАД 700 ₽
  • В пределах и до 15 км от МКАД 300 ₽
  • 15-30 км от МКАД 700 ₽
  • 30-50км от МКАД 1000 ₽

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Условия доставки уточняйте у наших операторов.


Доставка по Нижнему Новгороду

Условия доставки уточняйте у наших операторов.

Наши автомобили

Наши Самовывозы в Москве

  • м. Воробьевы горы, Лужнецкая набережная, дом 10А, строение 1 (заезд с набережной, бесплатная парковка рядом со складом)
  • м. Пролетарская или м. Крестьянская застава, ул. Динамовская, д. 1а, офис 109 (50 м от метро)
  • м. Черкизовская, Щёлковское шоссе, дом 2A
  • м. Полежаевская, Хорошевское шоссе, дом 92
  • м. Кузьминки, Волгоградский проспект, дом 106, корпус 1
  • м. Алтуфьево, улица Лескова, дом 16

Схемы проезда, график работы, контакты и прочее вы можете найти в разделе «Магазины».

Доставка по России

Мы принимаем заказы с доставкой по всей территории России, сотрудничая с большинством крупных транспортных компаний страны:

  1. Выберите удобную Вам транспортную компанию («Деловые Линии», «Автотрейдинг», «ЖелДорЭкспедиция», «Кит», «ПЭК», Почта РФ). Большинство наших клиентов отдает предпочтение услугам ТК «Деловые Линии».
  2. Оформите заказ, указав в комментарии выбранную транспортную компанию и дополнительные контактные данные (например, Skype).
  3. Мы с Вами свяжемся, подтвердим комплектацию заказа и выставим счет на оплату (безналичный перевод на наш расчетный счет). Никаких комиссий мы с Вас не берем, но максимальная скидка при безналичной оплате ограничена 3%.
  4. После получения подтверждения оплаты, мы отправим Ваш заказ через согласованную транспортную компанию.
  5. При получении заказа Вы самостоятельно и напрямую оплачиваете услуги транспортной компании.

Доставка по России в пункты выдачи, постаматы 5post и магазины «Пятёрочки»

Мы принимаем заказы с доставкой по всей территории России в пункты выдачи, постаматы 5post и магазины «Пятёрочки»:

1. Из зоны доставки исключается Москва и населенные пункты, расположенные в радиусе 50 км от МКАД. В этом регионе доставка осуществляется собственной курьерской службой или через собственные пункты выдачи заказов магазина zoomag.ru.

2. Оформить заказ и выбрать данный способ доставки Вы можете на сайте или по телефону через оператора магазина zoomag.ru.

3. При оформлении заказа Вам необходимо выбрать населенный пункт (город), и далее удобный пункт выдачи, постамат 5post или магазин «Пятёрочки». Адрес, режим работы, телефон для связи и местонахождение будут указаны на сайте.

4. После оформления заказа следует произвести оплату сразу или до окончания текущего дня. Способ оплаты: онлайн картой на сайте zoomag.ru. В случае, если заказ не будет оплачен до окончания текущего дня, он автоматически аннулируется. Ссылка для оплаты заказа будет доступна в Вашем личном кабинете в разделе «Мои заказы» на сайте zoomag.ru.

5. После доставки заказа в пункт выдачи, постамат 5post или магазин «Пятёрочки» Вам придет уведомление на указанный номер телефона. Для получения заказа необходимо будет назвать/ввести уникальный код из SMS.

ФОРМА ОПЛАТЫ

Оплата наличными

  • При курьерской доставке.
  • При самовывозе из собственного пункта выдачи магазина zoomag.ru

Безналичная оплата

  • Вы можете оплатить заказ банковской картой в собственных пунктах выдачи магазина zoomag.ru
  • Вы можете оплатить заказ онлайн картой на сайте zoomag.ru при оформлении доставки в пункты выдачи, постаматы 5post или магазины «Пятёрочки».

Информация о статусе Вашего заказа придет в sms-уведомлении на указанный Вами контактный номер. Также для уточнения деталей заказа Вы можете связаться с нами по телефону: +7 (495) 134-32-34 или написать нам на info@zoomag.ru

Возврат денежных средств

Способ возврата денежных средств зависит от способа оплаты.

Электронный расчет

Денежные средства возвращаются:

  1. При сохранении товарного чека.
  2. После приема товара на склад магазина.
  3. После заполнения специальной формы заявления, которую Вы можете получить в пункте самовывоза или которая может быть выслана Вам в электронном виде на почту, указанную в контактах.

Наличный расчет

Денежные средства возвращаются в пункте самовывоза или через курьерскую службу:

  1. При сохранении товарного чека.
  2. После приема товара на склад магазина.
  3. После заполнения специальной формы заявления, которую Вы можете получить в пункте самовывоза или которая может быть выслана Вам в электронном виде на почту, указанную в контактах.
  4. При наличии документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительское удостоверение).